Como Conseguir um Trabalho no KFC

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Para conseguir trabajo en KFC, los candidatos deben tener en cuenta que la cadena busca personas que encajen en su cultura laboral, que sepan tratar con el público y que demuestren voluntad de aprender.

El proceso de solicitud es sencillo y puedes hacerlo online a través de la página web oficial de la marca o presencialmente, visitando una de las unidades y enviando tu CV. Demostrar entusiasmo, horarios flexibles y una buena comunicación son puntos esenciales durante una entrevista de trabajo online.

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Es común que puestos de nivel inicial, como camarero o ayudante de cocina, no requieran experiencia previa, pero es importante mostrar interés en el trabajo y ganas de crecer dentro de la empresa. Para puestos de supervisión o gestión, la experiencia previa en el sector alimentario o en liderazgo de equipos puede ser un diferenciador importante.

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Salario promedio

El salario promedio en KFC varía mucho dependiendo del puesto, la ubicación de la unidad, la experiencia del empleado e incluso el tiempo en la empresa.

Incluso con estas variaciones, es posible ofrecer un promedio general de cuánto puede esperar recibir un empleado al trabajar en la red, recordando siempre que estos valores pueden ajustarse de acuerdo con la política de franquicia local o las leyes estatales.

  • Para puestos de nivel inicial, como asistente de mostrador o cajero, el salario generalmente está en línea con el salario mínimo local o es ligeramente superior. En muchos estados, esta cantidad equivale aproximadamente a un salario por hora, y los pagos se realizan semanalmente o quincenalmente. Los empleados de esta categoría generalmente comienzan con un salario cercano al salario base, pero pueden recibir aumentos con el tiempo o después de evaluaciones de desempeño.
  • Los ayudantes de cocina y los trabajadores de preparación de alimentos a menudo reciben un salario un poco mayor que los trabajadores de mostrador, especialmente si tienen alguna experiencia en manipulación de alimentos o trabajan en turnos muy ocupados, como fines de semana o tardes.
  • Los supervisores o jefes de turno a menudo tienen salarios más altos porque son responsables de coordinar al personal, garantizar que la tienda funcione de manera eficiente y resolver problemas operativos. Para este tipo de puesto, las ganancias pueden variar y muchos reciben una combinación de un pago fijo por hora y bonificaciones basadas en los objetivos alcanzados.
  • Los gerentes de tienda tienen salarios significativamente más altos. Son responsables de todo el funcionamiento de la unidad, incluido el control de inventario, la capacitación del equipo, el servicio al cliente y el cumplimiento de los objetivos financieros. Muchos de estos profesionales son asalariados y también pueden recibir bonificaciones por desempeño.
  • Los empleados en puestos administrativos o corporativos, como analistas, profesionales de marketing o recursos humanos, tienen salarios aún más altos. Estas vacantes generalmente requieren estudios superiores, experiencia previa y se ofrecen en áreas centrales de la empresa, no directamente en las unidades.

Además de los salarios, KFC suele ofrecer algunos beneficios como comidas durante el turno, descuentos en productos de la cadena, bonos por desempeño y, en algunas unidades, seguro médico o seguro.

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Habilidades más importantes para trabajar en KFC

Trabajar en KFC requiere un conjunto de habilidades específicas que van más allá de simplemente realizar tareas operativas. Si bien muchas de las funciones pueden aprenderse con capacitación, algunas características de comportamiento y habilidades interpersonales marcan la diferencia en el entorno dinámico y exigente de un restaurante de comida rápida.

Habilidades de comunicación:

  • Saber comunicarse de forma clara y educada con colegas y clientes es esencial.
  • Tenga paciencia al atender preguntas, quejas o solicitudes especiales de los consumidores.
  • Ser capaz de comprender rápidamente las instrucciones y transmitirlas correctamente a otros miembros del equipo.

Capacidad para trabajar en equipo:

  • Estar dispuesto a colaborar con otros colegas para lograr objetivos comunes.
  • Respetar los diferentes roles dentro de la operación de la tienda.
  • Saber compartir responsabilidades sin crear conflictos

Agilidad y organización:

  • Ser rápido en la ejecución de tareas sin comprometer la calidad de los productos.
  • Mantenga su espacio de trabajo limpio y organizado incluso en horas punta
  • Ser capaz de manejar múltiples tareas al mismo tiempo de manera eficiente

Atención al detalle:

  • Seguir procedimientos estandarizados, especialmente en la preparación de alimentos.
  • Preste atención a las normas de seguridad e higiene alimentaria.
  • Asegúrese de que cada pedido esté ensamblado correctamente antes de la entrega.

Horario flexible:

  • Estar disponible para trabajar en una variedad de horarios, incluidas tardes, fines de semana y días festivos.
  • Estar dispuesto a cubrir a los compañeros en caso de ausencias o cambios de turnos.
  • Adaptarse rápidamente a los cambios en las rutinas de la tienda.

Resistencia física:

  • Permanecer de pie durante largos períodos durante el turno
  • Manejo de movimientos repetitivos como freír, envasar o servir alimentos.
  • Soporta entornos cálidos o ruidosos, como cocinas con altos volúmenes de producción.

Voluntad de aprender:

  • Participar en las capacitaciones que ofrece la empresa con interés
  • Aceptar retroalimentación de los supervisores para mejorar el desempeño
  • Demostrar ambición de crecer dentro de la red.

Ofertas de trabajo en KFC

KFC generalmente tiene vacantes disponibles durante todo el año debido a la alta rotación y la expansión constante de sus operaciones en los Estados Unidos. Existen diferentes tipos de puestos que se pueden encontrar en sus unidades, tanto para principiantes como para profesionales con más experiencia.

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Asistente de visualización:

  • Responsable de recibir pedidos de clientes, operar la caja registradora y garantizar que los pedidos se entreguen correctamente.
  • Debe ser amigable, paciente y capaz de tratar con diferentes tipos de audiencias.
  • Es uno de los puestos con mayor volumen de contratación, ideal para quienes buscan su primer empleo.

Asistente de cocina:

  • Trabaja directamente en la preparación de alimentos, como freír pollo, hacer sándwiches y organizar guarniciones.
  • Debe seguir los estándares de higiene y calidad de la red.
  • Trabaja a un ritmo rápido y necesita estar organizado.

Personal de limpieza:

  • Responsable de la limpieza general de la tienda, incluido el vestíbulo, los baños, la cocina y el área exterior.
  • Es esencial mantener un ambiente seguro y agradable para los clientes y el personal.
  • Funciona en horarios variables, a menudo antes de la apertura o después de la hora de cierre.

Líder de turno:

  • Supervisa al equipo durante el turno, organiza el horario y asegura el buen funcionamiento de la tienda.
  • Resuelve problemas operativos y ayuda con el servicio al cliente cuando sea necesario.
  • Requiere algo de experiencia y buenas habilidades de liderazgo.

Gerente de tienda:

  • Responsable de toda la operación de la unidad, incluidos los objetivos de ventas, el control de inventario y la gestión del personal.
  • Actúa como representante de la franquicia en el sitio y mantiene contacto con la oficina central o el franquiciador.
  • Debe tener buena experiencia previa, habilidades de liderazgo y pensamiento estratégico.

Vacantes corporativas:

  • Incluyen puestos en las áreas de marketing, finanzas, recursos humanos, logística, entre otros.
  • Generalmente se requiere educación universitaria y experiencia previa.
  • Son menos frecuentes y más competitivos, pero ofrecen planes de carrera más estructurados.

Ver también vacantes en otros lugares

Si bien KFC es una excelente opción para quienes buscan trabajo en la industria de servicios de alimentos, es importante mantener una visión amplia del mercado y considerar otras oportunidades laborales. Hay varias zonas que también ofrecen buenas oportunidades, ya sea para quienes están empezando o quieren cambiar de sector.

  • El sector minorista, por ejemplo, es otro gran empleador en Estados Unidos. Trabajar en tiendas, supermercados o centros de distribución puede ofrecer funciones similares en cuanto a atención al cliente, organización de productos y caja.
  • El área de servicios también es muy amplia e incluye desde trabajos en hoteles y empresas de limpieza hasta puestos en empresas de transporte, mantenimiento y atención al cliente. Estos roles pueden requerir habilidades similares, como buena comunicación, agilidad y organización.
  • Muchas personas también optan por trabajar en oficinas, centros de atención al cliente o sectores administrativos. En estos casos, las vacantes suelen requerir más formación o experiencia, pero también ofrecen oportunidades de crecimiento más predecibles.
  • Los trabajos estacionales y temporales son buenas alternativas para quienes necesitan ingresos adicionales o buscan reubicarse en el mercado. Estos trabajos tienden a hacerse más frecuentes en épocas específicas del año, como fin de año o verano, e incluso pueden convertirse en puestos permanentes dependiendo del desempeño del empleado.
  • Otra posibilidad es considerar trabajos freelance o basados ​​en aplicaciones. El reparto a domicilio, el transporte de pasajeros y las pequeñas tareas del hogar son cada vez más habituales y pueden ofrecer horarios de trabajo flexibles, algo que muchas personas valoran hoy en día.

Mantener la mente abierta y explorar diferentes caminos puede abrir nuevas puertas y conducir a oportunidades que inicialmente no estaban en tu radar. Lo importante es buscar un entorno donde sea posible aprender, crecer y sentirse valorado profesionalmente.

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